食行生鲜app是一款生鲜配送服务平台，秉承“民以食为天，吾以食为责”的理念，为追求健康品质生活的家庭提供优质生鲜配送服务，居民通过食行官网、自助终端、呼叫中心、手机应用、虚拟货架五种方式随时随地订购生鲜食品。生活中常见的生鲜商品头通过它都能买到，价格还很实惠，动动手指就能配送上门。

食行生鲜软件介绍

食行生鲜app是一个针对社区的生鲜宅配平台手机客户端，食行生鲜以B2C电子商务为载体，以生鲜直投站为社区服务点，由农业生产基地直供地产生鲜至社区，短途冷链配送，直投保鲜柜智能保鲜，从农产品基地到餐桌全程监控农产品质量，全方位保障食品安全。

食行生鲜软件功能

食材检索功能，可让户在线按照分类便签检索食材；

收藏功能，支持用户将提供优质实惠食材的用户添加到收藏夹；

历史查看，能够让用户在线查看自己购买食材的历史；

支付功能，app为用户提供了安全的、便捷的支付方式；

市场资讯查阅功能，平台实时为用户推送市场资讯消息，让用户在线查阅；

编辑功能，支持用户在线购物车中西游编辑购买商品的数量以及备注；

食行生鲜使用教程

食行生鲜怎么取货？

单成功后，取货流程如下：

将您的食行卡放置到食行生鲜柜上的刷卡区，存储您食材的柜子即可自动弹开，您可轻松将包裹取出！

食行会在预定时间后将食材送到您所在小区的生鲜存储柜中，菜品入柜后您会收到提示短信，到指定柜子刷卡取菜即可。

由于通讯延迟或手机上的软件拦截情况下，您可能会收不到短信，如果您没有收到入柜短信，在取菜时间点后请直接去站点取菜。

您可以选择以下2种方式查询菜品所在柜子。

1.我的订单中查询

在网站或者终端机进入“我的订单”页面，即可查看包裹所在的柜子。

2.柜子显示屏查询

将卡片放置到任一生鲜柜的刷卡区5秒，该生鲜柜的绿色电子屏显示区，会显示“您的包裹在X号柜X号箱”。

如您未办理食行卡

使用您注册时的手机号码编辑短信DDMM发送至0512-66834580(上海用户),0512-66587658（苏州用户）获取开箱密码以及相关信息，在柜子上的密码输入区输入密码，即可弹开柜子，便可取走您的包裹。如果有多个包裹，输入密码后显示区域会提示另一柜子的信息。

请勿漏取您的包裹；

食行的生鲜存储柜分为常温柜和冷藏柜。

根据您订购商品的存储属性，您的订单可能会拆分，分别放在常温柜和冷藏柜，请您确认自己的包裹是否都领取完毕；

冷藏柜为了保证安全和温度控制，在刷卡取菜的时候，可能会遇到弹出不明显的现象，请您根据订单所在的存储箱号用手打开即可。

食行生鲜常见问题

一、怎么绑定银行卡？

食行生鲜怎么绑定银行卡？很多用户都在问食行生鲜怎么绑定银行卡？

1、在支付页面我们可以看到【云闪付】功能，点击进入！

2、我们可以直接输入我们的卡号信息进行绑定

3、支持银行可以点击查看，支持的银行还是非常多的，以防万一可以了解下！

二、怎么联系客服？

食行生鲜怎么联系客服？很多用户都在问食行生鲜怎么联系客服？

1、在【我的】页面往下拉，可以看到【在线客服】点击进入

2、我们可以问机器人一些简单的问题，或者直接输入【转人工】就可以在线咨询了！

三、怎么更改手机号？

食行生鲜怎么更改手机号？很多用户都在问食行生鲜怎么更改手机号？

目前还是没有自己自行改手机号码的办法

1、必须进行在线咨询转人工帮忙更改手机号码的！

2、或者我们可以换号登陆，也是个解决办法不过相对麻烦！

食行生鲜软件测评

食行生鲜app安卓版下载，这是一个生鲜类购物平台！每天都推最新鲜的食品在线售卖，价格非常优惠哦！为你配送上门呢，感兴趣的朋友快来下载体验吧！