聚食汇点餐是深圳排队网络技术有限公司旗下聚食汇品牌推出的餐饮点餐系统，涵盖iPad无线点餐、安卓手机点菜宝、扫码点餐及快餐模式等多种终端形态。系统以提升服务效率为核心，整合菜品展示、订单处理、餐台管理及会员营销功能，支持餐饮企业全流程数字化运营。自2011年推出以来，已服务超15万家商家，累计粉丝达3000万，是餐饮行业信息化解决方案的代表性产品。

【聚食汇点餐简介】

聚食汇点餐系统采用B/S架构设计，支持单店与连锁模式，兼容Windows、iOS、Android等多操作系统。核心模块包括：

- 前端点餐：iPad/安卓客户端、扫码点餐小程序

- 后端管理：商户后台（商品、会员、库存管理）、云POS收银系统

- 数据中台：营业分析、利润统计、销售排行榜等报表工具

系统通过阿里云计算保障数据安全，支持多语言界面（中英文），可定制餐厅品牌风格。

【聚食汇点餐特色】

1. 全场景覆盖

- 支持正餐（开台、点菜、并台）、快餐（外带、挂单）、外卖（第三方平台对接）等多业态模式。

- 扫码点餐新增“等叫/下单”选择，适配顾客不同用餐需求。

2. 高效服务工具

- 服务员APP支持语音搜菜、模糊查询、多桌订单管理，缩短点餐时间30%以上。

- 厨房打印系统支持多打印机协同，杜绝漏单，出餐效率提升50%。

3. 深度会员营销

- 会员积分、等级自动降级、生日明细管理等功能，支持精准营销。

- 会员卡与支付无缝对接，可设置“含/仅会员卡支付享受优惠”弹窗提示。

4. 低成本数字化

- iPad电子菜谱综合成本5年使用期内低于传统菜谱，且支持节日皮肤切换提升用餐氛围。

- 安卓点菜宝适配任意设备，零门槛上手，减少硬件投入。

5. 智能数据分析

- 实时生成营业分析、商品预估毛利、员工业绩等报表，辅助经营决策。

- 微餐厅小程序支持外卖信息查看、收银员结账查询，实现移动端管理。

【聚食汇点餐内容】

1. 客户端功能

- 顾客端：菜品大图浏览、做法/口味设置、我的菜单查看、一键发送厨房。

- 服务员端：开台/并台/换台、催菜/起菜、挂账管理、会员卡操作。

2. 服务端功能

- 基础配置：菜品资料管理、库存预警、供应商对比。

- 营业管理：特价/折扣设置、外卖订单处理、交接班统计。

- 会员体系：积分兑换、等级规则、卡券推送。

3. 第三方对接

- 支持微信、支付宝支付，自动创建外卖商品，兼容美团/饿了么等平台订单。

【聚食汇点餐用法】

1. 顾客自助点餐

- 扫描餐桌二维码进入小程序，浏览电子菜谱，选择菜品并设置口味（如“免辣”“加醋”），提交订单时选择“等叫”或“立即下单”，系统自动打印厨房单并同步至前台。

2. 服务员协助点餐

- 使用安卓点菜宝登录账号，选择餐台开台，通过语音或拼音搜索菜品，快速下单并打印预结单，顾客确认后完成支付。

3. 后台管理操作

- 商品管理：上传菜品图片、设置价格/库存，批量导入导出资料。

- 会员运营：设置积分规则、发送卡券，查看会员消费明细。

- 营业分析：导出销售排行榜、毛利报表，优化菜单结构。

4. 连锁门店管理

- 通过商户后台统一管理商品、会员、价格，支持跨店结算与数据同步。

【聚食汇点餐推荐】

- 中大型餐饮企业：需多终端协同、会员深度运营、连锁管理的品牌。

- 快餐/茶饮品牌：追求高翻台率、低成本数字化、外卖占比高的业态。

- 传统餐企转型：希望替代纸质菜谱、提升服务效率、降低人力成本的商家。

- 技术成熟：14年餐饮SaaS经验，系统稳定，支持高并发订单处理。

- 功能全面：覆盖点餐、收银、会员、库存全链条，减少多系统切换成本。

- 灵活定制：支持品牌UI定制、菜品分类管理、节日皮肤切换，强化品牌形象。

- 成本可控：按需选择模块（如仅用扫码点餐），降低初期投入。