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2.检查下载的软件格式是否正确，安卓系统手机支持的软件格式为.APK。

3.检查手机内存是否已满，打开手机设定-存储-可用空间。

4.查看下载的软件是否有其他版本，查找并下载其他版本试一下（可能是由于下载的软件和手机软件存在兼容性）。

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6.若手机无法下载任何软件，建议备份手机中数据，将机器恢复出厂设置。

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三、怎么注销自考过啦app怎么注销？很多用户在不使用软件之后，会选择注销账号，该怎么注销呢？

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